Superstepsgroup

mainarticlephoto22

Sisältö

Toimintamme ytimessä

Meillä on kehittäneet vieraile -nettikasino tuomaan pelaajillemme keskeytymätöntä pelikokemusta vuorokauden aina. Tekemisemme perustuu pätevään lisensoinnille ja selkeydelle, mikä turvaa varman toimintaympäristön kaikille asiakkaillemme. Toimijana haluamme yhdistämään huippuluokan viihdettä, tasapuolista pelaamista & joutuisaa palvelua.

Operaatiomme hallinnoi Curacaon saaren sääntelyviranomainen, jonka julkaiseman lisenssin alaisuudessa operoimme. Tämä merkitsee sitä, jotta kokonaisvaltainen pelitoimintamme noudattaa globaalit standardit sekä regulaatiot. Käyttäjien talletusten käsittely suoritetaan separoiduissa suojatileissä, joka edustaa kasinobisnesken vakiintunut menetelmä asiakkaiden rahojen turvaamiseksi.

Monipuolinen pelitarjonta jokaisen mieltymyksiin

Pelitarjontamme sisältää reilusti yli 1000 vaihtelevaa pelimahdollisuutta tunnetuilta pelinkehittäjiltä. Olemme huolella poimineet yhteistyökumppaneiksi vain sellaiset pelivalmistajat, ketkä ovat selvästi todistaneet asemansa markkinoilla korkealaatuisilla pelituotteillaan.

Slottipelit

Slottivalikoimamme kattaa ajattomia hedelmäslotteja, tuoreita videoslotteja ja kasvavia jättipottipelejä. Esittelemme pelisisältöä NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play -tuottajilta, näiden pelivalikoima tunnetaan korkeista voittoprosenteistaan & luovista pelielementeistään. Takaisinmaksumme vaihtelevat pelin mukaan, joskin keskimäärin nämä asettuvat 96-97% välille, mikä on toimialan standardien mukaista.

Live-kasinopelit

Livekasinomme tarjoaa autenttista kasinoilmapiiriä välittömästi omasta kodistasi. Ammattimaiset pelinvetäjät pelaavat roulettepyörää, tarjoavat käsiä blackjack-peleissä ja isännöivät baccarat-pelejä livenä. Evolution Gaming sekä Pragmatic Play Live toimivat live-pelitoimittajinnamme, sekä esitämme useita eri kielellä pelattavia pelipaikkoja ympäri koko vuorokauden.

Pelikategoria
Pelien lukumäärä
Keskiarvo RTP
Top tuottajat
Slotit 800+ 96.5% NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO
Pöytäpelit 150+ 97.2% Evolution Gaming, Microgaming
Reaaliaikapelit 80+ 98.1% Evolution Gaming, Pragmatic Live
Jättipottipelit 40+ 94.8% Microgaming, NetEnt

Maksuvaihtoehdot ja rahannostot

Ymmärrämme, miten sujuvat ja luotettavat maksutapahtumat muodostavat keskeinen osa pelielämän iloa. Siksi olemme huolella luoneet maksurakenteen, joka hyväksyy lukuisia erilaisia maksutapoja ja hoitaa kotiutukset niin nopeasti.

  • Tilisiirrot – perinteinen & varma keino käsitellä rahaa, käsittelyaika 1-3 työpäivää
  • Krediitin käytön & debit-kortit (Visa, Mastercard) – instant talletukset, nostot 2-5 työpäivää
  • Sähköiset lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter) – nopein tapa, nostot yleensä 24 tunnin sisällä
  • Kryptorahat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – nimettömyys ja nopeus yhdessä
  • Trustly sekä Zimpler – käytettyjä pohjoismaisia nopeusmaksumenetelmiä

Vähimmäistalletus vaihtelee maksutavan mukaan, mutta yleensä summa sijoittuu 10-20 euron. Nostoraja asettuu 5000 euroa viikkotasolla normaaleilla tileillä, mutta VIP-jäsenillemme mahdollistamme korkeampia rajoja omistettuna olevana VIP-asiakasvastaavan avulla.

Maksutapa
Maksu
Rahan nostaminen
Prosessointiaika
Pankkisiirto Kyllä Mahdollinen 1-3 pankkipäivää
Visa/Mastercard Instant Saatavilla 2-5 työpäivää
Skrill/Neteller Instant Kyllä 0-24 tuntia
Digivaluutat Välitön Saatavilla 1-6 tuntia
Trustly Välitön Mahdollinen 0-24 tunnin sisällä

Bonukset ja promootiot

Palvelussamme kunnioitamme sekä uusien pelaajien kuin myös aktiivisia käyttäjiä tarjoamalla monipuolisia bonuksia läpi toimintavuoden. Kunkin bonusehdot toimitetaan läpinäkyvien peliturvien kanssa, joita julkaisemme avoimesti nettisivuillamme.

Uusien asiakkaiden bonusohjelma

Uuden pelaajan paketissa sisältyvät talletusbonus sekä free spinnit valituille sloteille. Kierrätysvaatimus asettuu 35-kertainen bonusrahoille, mikä edustaa alan keskitasoa sekä tarjoaa reilun chanssin bonusehtojen täyttämiseen. Korkein voitto bonusrahalla ei rajata, edellyttäen että kierrätys saavutetaan toteutettu.

VIP-järjestelmä

VIP-ohjelmamme korvaa säännöllisiä käyttäjiä lisäbonuksilla, omistettuna olevalla asiakaspalvelulla, suuremmilla kotiutusrajoilla & eksklusiivisilla promootiolla. Kokonaisuus koostuu useasta vaiheesta, ja myös kaikki pelipanos peleihin kerryttää uskollisuuspisteitä, joita voi helposti muuttaa bonusrahaksi.

  • Viikoittain jaettavat reload-bonukset tiiville asiakkaille
  • Rahanpalautukset, mitkä palauttavat osan häviöistä paluuna asiakastilille
  • Kilpailut sekä mestaruustapahtumat, joissa mahdollista napata käteisvoittoja & luksustuotteita
  • Syntärilahjat kaikille vahvistetuille pelaajille
  • Ystävien viittausohjelma, mikä palkitsee yhtä lailla viittaajan että tuoreen rekisteröityjän

Suojaus sekä vastuullisuus

IT-turvassa käytämme 256-bittistä SSL-salausta, joka teknologia turvaa jokainen sivuillamme tapahtuvat tiedon vaihdot. Tämä sama suojausteknologia on toiminnassa samoin rahoituslaitoksissa sekä muissa finanssilaitoksissa. Käyttäjätietoja prosessoidaan GDPR-normien säädösten mukaan, & pelaajilla on täydellinen valta nähdä, korjata tai hävittää datansa.

Vastuutietoinen pelitoiminta merkitsee meille ensiarvoisen keskeistä. Annamme vaihtoehtoja pelitilin valvontaan, kuten maksimitalletukset, tappiorajat, peliaikalimitit & mahdollisuuden ajalliseen tai pysyvämpään pysyvään itsesulkuun. Teemme yhteistä työtä maailmanlaajuisten peliongelmajärjestöjen kanssa & tarjoamme tukena viittauksia apuresursseihin helposti nettisivuillamme.

Asiakaspalvelumme

Tukitiimimme toimii käytettävissä ympäri vuorokauden, seitsemänä päivänä viikossa. Nimityksen mukaisesti 247bet tarjoaa apua kaikille pelaajille huolimatta hetkestä tai valinnasta päivämäärästä.

Kontaktikanavamme

Reaaliaikaisen chatin kautta tavoitat välittömän yhteyden asiakastukeen suomen kielellä ja englanniksi myös. Tyypillinen reagointiaika chat-palvelussa on vähemmän kuin parin min. Sähköpostin kautta lähetettyihin palautteisiin reagoimme normaalisti 2-4 h sisällä, kuitenkin erityisten tapausten käsittely voi kestää enemmän aikaa.

Olemme luoneet myös laajan UKK-sivuston, joka vastaa tavallisimpiin kysymyksiin pelitoiminnasta, talletuksista, kotiutuksista ja bonuksista. Osio uudistetaan säännöllisesti käyttäjien palautteen perusteella, jotta näet ratkaisut joutuisasti ilman vaatimusta asiointia asiakastukeen.

Toimintamme edelleen kehittyen pyrimme pysymään peliteollisuuden kärjessä yhtä lailla innovaatioiden ja käyttäjätyytyväisyyden osalta. Kukin pelaaja edustaa toiminnallemme arvokas, sekä teemme parhaamme antaaksemme pitkäaikaisen asiakkuuden, joka suhde nojaa luottamukselliseen sekä laatuun.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *