Der Kundendienst ist schnell, freundlich und kann die meisten Probleme sofort lösen. Allerdings gibt es nicht wirklich Mitarbeiter, die Deutsch sprechen können. Solange Sie ein wenig Englisch sprechen, ist das aber überhaupt kein Problem.
EINZAHLUNG & AUSZAHLUNG
Wir erklären Ihnen zwar alle wichtigen Details, aber es kann nicht schaden, wenn Sie selbst alle Regeln lesen und verinnerlichen. Sie müssen dafür sorgen, dass Sie bei jeder Einzahlung den passenden Bonuscode verwenden. Unsere übersichtliche Auflistung sollte gewährleisten, dass dies einfach ist. Wir wissen aber aus Erfahrung, dass Glücksspiel-Fans im Bonusfieber manchmal einen Bonuscode vergessen. Nach dem Willkommensbonus können Sie gleich die nächste Einzahlung starten und einen 50 Prozent Bonus bis 200 Euro mit dem Bonuscode DBETRELOAD aktivieren. Die Bonusbedingungen bleiben gleich, sodass Sie alle Details, die Sie beim Willkommensbonus gelernt haben, auch bei diesem Angebot umsetzen können.
VIP- und Treueprogramm im Dachbet Casino
Aber auch bei anderen Spieleanbietern werden Neuerscheinungen zeitnah implementiert. In der heutigen Zeit wissen sowohl die Spieleentwickler, als auch die online Casino Betreiber, dass die Mobiltauglichkeit einen hohen Stellenwert bei den Spielern genießt. Die meisten spielen ohnehin lieber auf dem Smartphone oder Tablet, weil alles intuitiv funktioniert. Auch das Holen des Dach Bet Bonus und das tätigen einer Einzahlung ist problemlos mit dem Handy möglich. Früher als die Spielhallen online gingen, benötigte man häufig noch eine Casino-App, damit man von unterwegs mit seinem mobilen Endgerät spielen konnte. Dabei wich das Angebot an Spielen häufig von der Desktop-Version ab, weil die Spieleentwickler die Spiele noch nicht auf mobiles Gaming optimiert hatten.
Dies ist unter anderem ein Online Casino Adventskalender, persönliche Bonusaktionen per E-Mail oder spezielle Cashbacks. Diese sind aber vorhanden, wie ein Blick auf das Bonusprogramm verrät. Auf lange Sicht gesehen könnt ihr euch nur dann in einem Online Casino wohlfühlen, wenn ihr auch nach dem Willkommensbonus für eure Aktivitäten entlohnt werdet. Im Live Chat konnten wir vernehmen, dass es sich definitiv nicht um muttersprachliche Mitarbeiter aus Deutschland handelt, sondern eher eine Übersetzungs-App genutzt wird. Demnach sind einige Formulierungen wirr und oftmals nicht zielführend. Wartezeiten sind uns kaum während der Dachbet Erfahrungen aufgefallen, dafür kann es per E-Mail bis zu 48 Stunden dauern, bis ihr eine Antwort auf eure Frage erhaltet.
Denn neben einem tollen Sportwetten-Angebot gibt es hier auch ein sehr vielfältiges Casino, das mit einem sehr attraktiven Willkommensbonus von 100% bis zu stolzen 1.000 Euro lockt. Leider fehlte es hier zum Zeitpunkt unseres Tests noch an den deutschen Übersetzungen, aber dieses Manko sollte kurzfristig behoben werden können. Über den FAQ-Bereich – bisher allerdings nur auf englisch – kann sich der Kunde vielleicht die ein oder andere Frage schon selbst beantworten. Zudem kann der Kundenservice auch via E-Mail kontaktiert werden, eine telefonische Hotline sucht man bei DACHBET dagegen vergebens.
Das hat ebenfalls etwas mit dem Geldwäschegesetz zu tun und muss bei den drei Dingen Adresse, Identität und Zahlung geschehen. Diese Prozedur muss in der Regel auch nur einmal durchgeführt werden. Ein berühmter Slot mit progressivem Jackpot ist Mega Moola, doch diesen gibt es im DachBet Casino nicht. Der Spielautomat von Microgaming hat schon viele Millionäre gemacht, denn die Gewinnsummer steigt regelmäßig in Millionenhöhe.
Diesen Satz werden Sie wohl schon des Öfteren gehört haben, sofern Sie gerne an Karten- und Tischspielen teilnehmen. Im Dachbet Casino gibt es eine ordentliche Portion Las Vegas Flair obendrauf, da hier Live Croupiers für ein ansprechendes Ambiente sorgen. Ganz gleich, ob Sie gerne Einsätze am Roulette, Baccarat, Blackjack oder am Poker Tisch platzieren möchten – das Dachbet Casino kann mit seinem Portfolio an Spielen auf ganzer Linie überzeugen.
Reload Bonus bis zu 200€ für alle Spieler
DACHBET hat zudem auch für sein Sportwetten Angebot ein interessantes Bonuspaket geschnürt, das dachbet casino österreichischen Sportfans viel Freude bereiten wird. Dieses besteht unter anderem aus Freiwetten, einem Willkommensbonus sowie einem eigenen Reload Bonus. Eines von diesen ist ein Reload Bonus in Höhe von 50 % bis zu 200 €. Auch bei diesem Angebot muss wieder ein vorgegebener Bonuscode genutzt werden. Der DACHBET Willkommensbonus ist derart groß, dass er auf die ersten vier Einzahlungen verteilt wird. Insgesamt können Sie sich dadurch für Ihre ersten vier Einzahlungen bis zu 1.000 € an Bonusguthaben sichern.
Der Bonuswert ist von euch dabei mit vier unterschiedlichen Einzahlungen zu generieren. Beginnen wollen wir unseren Testbericht zu Dachbet zunächst mit dem Bonusangebot für alle Neukunden unter euch. Zwar zählt Dachbet nicht als neuestes Online Casino, dennoch ist der Anbieter weiterhin auf der Suche nach neuen Kunden. Unser Erfahrungsbericht hat gezeigt, dass der Newcomer auf jeden Fall die Konkurrenz beleben wird. Wer neben Sportwetten auch gerne mal sein Glück im Casino probiert, der wird sich bei DACHBET so richtig wohlfühlen.
An Abwechslung und tollen Spielautomaten mangelt es bei Dachbet somit nicht. Hinzu kommt, dass bei Dachbet mehrere renommierte Spieleentwickler zu finden sind. Entwicklerstudios wie NetEnt entscheiden selbst, ob sie eine Lizenz beziehungsweise die Erlaubnis für die Nutzung ihrer Spiele vergeben. Da auch Softwareentwickler einen guten Ruf zu verlieren haben, werden diese sicherlich keine Nutzungslizenz an ein Online Casino vergeben, welches unseriös ist. Leider gibt es für bestehende Kunden im Dachbet Casino kein VIP-Programm.